Coperta a coda di sirena, sacco a pelo, regalo per bambini e adulti

Informazioni sui trasporti

1. Il servizio di spedizione selezionato è disponibile per il mio Paese? Qual è il corriere? Quanto tempo ci vorrà per la consegna?

Effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei paesi.

Tempo di consegna = Tempo di elaborazione (preparazione dell'ordine) + Tempo di spedizione.

Spedizione gratuita:

• Costo: Gratuito (per ordini superiori a 60 $)

• Tempi di elaborazione: 1-2 settimane

(2) Spedizione veloce : disponibile solo per Norvegia, Islanda, Cipro, Porto Rico, Alaska e Hawaii.

• Costo: 100 € a pezzo

• Tempi di elaborazione: 1-2 settimane

• Tempi di spedizione : 5-7 giorni

• Disponibilità dei vettori per destinazione:

Norvegia, Islanda, Cipro: UPS / DHL Express

Porto Rico, Alaska, Hawaii: UPS / DHL Express / FedEx

Nota bene: i tempi di consegna possono variare a seconda delle informazioni sui voli al momento dell'ordine. Per i paesi più remoti i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e faremo del nostro meglio per trovare corrieri più affidabili e affidabili con cui collaborare.

Per una spedizione più rapida, contattateci all'indirizzo [email protected].

>> Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di spedizione.

2. Posso tracciare il mio ordine?

Sì. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento.
Clicca su questo link https://www.17track.net/en e inserisci il numero di tracciamento.
Per le informazioni logistiche più aggiornate, puoi anche contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].

Informazioni su resi e rimborsi

1. Come faccio ad annullare un ordine?

Puoi annullare il tuo ordine gratuitamente entro 24 ore senza dover fornire alcuna motivazione.
Se il tuo ordine è già stato spedito, non può essere annullato. Se insisti ad annullarlo, ti verrà addebitato un importo pari al 30%-50% del totale dell'ordine a copertura dei costi di magazzinaggio, preparazione dell'ordine e spedizione. Tale importo verrà detratto dal rimborso del/i tuo/i articolo/i.

2. Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato?

I prodotti ricevuti danneggiati non sono considerati difettosi e non possono essere restituiti. In questo caso, sostituiremo l'articolo danneggiato senza costi aggiuntivi. Se non desideri ricevere una sostituzione e preferisci restituire l'articolo, lo tratteremo come un normale reso e addebiteremo fino al 35% delle spese di spedizione per la restituzione. Ci riserviamo inoltre il diritto di detrarre dal rimborso tutte le spese di spedizione iniziali.

3. Quando riceverò il rimborso?

Dopo aver ricevuto il reso, potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché i fondi vengano riaccreditati sul metodo di pagamento originale (PayPal: 1-2 giorni; Carta di credito: 3-5 giorni). Se riscontri ancora problemi con il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]; ti risponderemo il prima possibile.
Si prega di notare che eventuali cancellazioni o resi sono soggetti alla nostra Politica di resi e rimborsi.

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Informazioni sul prodotto

1. Come avviene il processo di produzione di queste scarpe?

Le nostre scarpe adottano tecnologie di produzione all'avanguardia e ogni fase, dalla selezione dei materiali al prodotto finito, è rigorosamente controllata. Che siano cucite a mano o pressate a macchina, la durata e il comfort delle calzature sono garantiti.

2. Di che materiale è fatta la suola delle scarpe? Com'è la resistenza all'usura?

Il materiale della suola varia a seconda del modello. I più comuni sono gomma, EVA (copolimero di etilene-vinil acetato), TPU (poliuretano termoplastico), ecc. Questi materiali offrono una buona resistenza all'usura e aderenza, risultando adatti a diverse superfici e condizioni atmosferiche. Prestiamo particolare attenzione alla durata della suola per garantire che mantenga prestazioni ottimali anche dopo un utilizzo prolungato.

3. Quanto è traspirante la scarpa? In quali stagioni è adatta per indossarla?

La traspirabilità di una scarpa dipende principalmente dai materiali della tomaia e della fodera. Offriamo una varietà di scarpe con diversi livelli di traspirabilità, come quelle in mesh, in pelle traspirante o realizzate con tecnologie traspiranti specifiche. Puoi scegliere le scarpe più adatte in base alla stagione e alle tue esigenze. Ad esempio, in estate puoi optare per scarpe in mesh, più traspiranti, e in inverno per scarpe in pelle, più calde.